지원

reTONE은 Android 4.0 이상의 폰과 태블릿에 설치할 수 있습니다. 하나의 앱으로 오래된 32비트 기기와 새로운 64비트 기기를 모두 지원합니다(Tegra 2 같은 오래된 칩에서도 동작을 확인했습니다). root나 개조는 필요 없습니다. Intel Atom 태블릿도 대부분 설치할 수 있을 것입니다. Android 2.3 지원도 검토하고 있습니다. 테스트한 기기는 기술 노트에 있습니다. 상한은 없습니다. 새로운 Android 버전도 계속 지원할 예정입니다(Android 17까지 테스트).

Fire 태블릿(Fire OS)에서는 음악 앱으로 동작할 것입니다(아직 테스트하지 않았습니다. 써 보셨다면 알려 주세요). Fire 태블릿은 홈 화면을 바꾸기 어려워 ‘Dedicated music player’는 동작하지 않을 수 있습니다.

Android 차량용 헤드유닛은 테스트하지 않았으며 권장하지 않습니다. "Silent DAP mode"가 켜져 있으면 벨소리, 알림, 통화, 알람 등의 소리를 음소거하므로, 핸즈프리 통화나 다른 소리가 들리지 않을 수 있습니다. 그래도 사용하신다면 "How this phone is used"에서 "Music app"을 선택하십시오(이 경우 "Silent DAP mode"는 기본적으로 꺼져 있습니다).

reTONE 자체가 폰을 느리게 할 가능성은 매우 낮습니다. 멈춰 있을 때는 거의 아무 일도 하지 않고, 재생 중에도 작업을 최소한으로 줄입니다. 오래된 폰이 느리게 느껴진다면 원인은 대개 Android 자체와 미리 설치된 앱이며, 쓰지 않는 앱을 끄면 가벼워질 수 있습니다. 가이드의 ‘오래된 폰을 가볍게’를 참고하세요.

아직은 아닙니다. 지금 앱은 영어와 일본어로만 제공되어, 한국어로 설정한 폰에서는 영어로 표시됩니다. 더 많은 언어를 지원할 예정입니다.

다음 중 하나가 설치를 막고 있을 수 있습니다. 순서대로 확인하십시오.

• 출처를 알 수 없는 앱의 허용: Android 7 이하에서는 설정의 "보안"에서 "알 수 없는 출처"를 켭니다. Android 8 이상에서는 APK를 여는 앱 (브라우저나 파일 관리자)에 대해 "이 출처 허용"을 켭니다.
• Google Play 프로텍트: 경고나 검사 화면이 나타나고 설치가 멈출 수 있습니다. "설치 중에 Google Play 프로텍트가 안전하지 않은 앱으로 차단했다고 표시합니다"를 참고하십시오.
• 휴대전화 자체의 보안 기능: 일부 휴대전화에는 공식 스토어 이외의 곳에서 설치하는 것을 막는 기능이나, 공식 스토어의 앱만 허용하는 모드가 있습니다. 일부 최신 모델에서는 처음부터 켜져 있습니다. 설정의 "보안" 또는 "개인정보 보호"에서 그 기능을 끈 다음 설치하십시오. 보안 앱이 먼저 파일을 검사하거나, 탭하기 전에 몇 초 기다리라는 확인이 나오거나, 계정 비밀번호를 묻는 경우에는 화면의 안내를 따르면 설치가 진행됩니다.
• 이동통신사의 보안 앱: 경고를 표시하거나 검사를 할 수 있습니다. 대부분의 경우 허용하면 설치가 진행됩니다.
• 제한된 휴대전화: 시니어용이나 어린이용 휴대전화, 또는 자녀 보호 기능이나 회사의 관리 앱으로 제한된 휴대전화에서는 그 허가 없이 reTONE를 설치할 수 없습니다.
• 파일 또는 저장 공간: 다운로드가 도중에 손상되었거나 여유 공간이 부족한 경우에도 앱이 설치되지 않습니다. APK를 다시 다운로드하거나 공간을 확보하십시오.

어느 것에도 해당하지 않으면 휴대전화의 모델명, Android 버전, 나타난 메시지를 적어 문의해 주십시오.

큰 OK 버튼이 아니라 작은 설치 항목을 탭하면 설치가 진행됩니다. reTONE은 Android 4.0 이상에서 동작하도록 오래된 Android 버전을 대상으로 하기 때문에, 최신 휴대폰에서는 설치 마지막 단계에서 Google Play 프로텍트가 이 메시지를 표시할 수 있습니다. 앱 자체의 문제는 아닙니다. 일부 휴대폰에서는 설치에 몇 분이 걸립니다. 화면을 닫지 말고 그대로 기다려 주십시오. 그래도 차단된다면 Play 스토어의 Play 프로텍트 설정에서 앱 검사를 일시적으로 끄고 reTONE을 설치한 뒤 다시 켤 수 있습니다. 이 방법은 본인의 판단으로 하시고, 설치 후에는 반드시 다시 켜 주십시오. 설치가 끝나지 않으면 기기를 다시 시작한 뒤 다시 설치해 주십시오. 이 메시지는 출시 후 시간이 지날수록 덜 나타납니다. Google의 파일 검토가 진행되기 때문입니다.

둘 다 필요 없습니다. reTONE은 Google 서비스를 전혀 사용하지 않으며, 재생에는 연결이 필요 없습니다. 기본 상태의 reTONE은 전혀 접속하지 않으며, 사용자에 관한 정보를 수집하지 않습니다.

설정에서 ‘Network features’를 켜면, 사용자가 요청했을 때나 선택한 확인 기능에 대해서만 접속합니다. 업데이트 확인은 이 사이트에 직접 연결하고, NAS와 공유는 집의 네트워크로 동작하며, 리모컨은 Bluetooth를 사용합니다.

네. reTONE 설정의 ‘How this phone is used’에서 ‘Music app’을 선택하면 평소의 홈 화면이 돌아옵니다(Android가 어떤 홈 화면을 쓸지 물으면 평소 쓰던 것을 고르세요). 무음이었던 알림음과 벨소리도 이전 음량으로 돌아갑니다. 그래도 reTONE은 일반 음악 앱으로 계속 동작하며, 하이레졸루션 FLAC과 DSD를 재생합니다.

reTONE을 삭제하기 전에 먼저 이 작업을 하고 ‘Silent DAP mode’가 꺼져 있는지 확인해 주세요. 켠 채로 삭제하면 알림음과 벨소리 음량이 0으로 남습니다. 그런 경우에는 Android 설정의 ‘소리’에서 음량을 다시 올려 주세요.

‘Silent DAP mode’가 켜져 있습니다. reTONE 설정의 ‘Sound’에서 끄면 원래 음량으로 돌아갑니다. 이미 reTONE을 삭제했다면 Android 설정의 ‘소리’에서 음량을 다시 올려 주세요.

꼭 필요하지는 않습니다. 폰의 이어폰 단자나 스피커로 그대로 들을 수 있습니다.

USB 호스트(OTG)를 지원하는 폰에서는 USB DAC를 연결할 수 있으며, reTONE이 곡 본래의 샘플레이트로 음악을 보냅니다. 확인한 조합은 기술 노트에 있습니다. USB 호스트 지원을 표시하면서도 동작하지 않는 폰도 있습니다.

DAC가 폰에서 충전되고 있을 수 있습니다. DAC 설정에서 USB 충전을 끄거나, 외부 전원을 받을 수 있는 OTG 어댑터를 사용하세요.

폰의 전원 공급이 부족할 수 있습니다. 전원을 받는 OTG 어댑터나 USB 허브가 도움이 될 수 있습니다. USB 호스트를 지원하지 않는 폰에서는 USB DAC를 쓸 수 없습니다.

폰과 DAC의 조합에 따라 일어날 수 있습니다. Wi-Fi가 USB 케이블에 노이즈로 섞여 들 수도 있으므로 Wi-Fi를 꺼 보세요.

DSD 곡만 잠깐 끊긴다면, 신호 진폭이 큰 DSD 곡에서 DAC가 잠깐 음을 끊고 있을 수 있습니다. 설정의 ‘Sending DSD’에서 ‘Convert to PCM’을 선택하면 나아질 수 있습니다.

“USB DAC direct output”을 끈 직후에 DAC에서 매우 큰 소리가 날 수 있습니다. reTONE이 DAC에 보낸 볼륨 설정이 끈 뒤에도 DAC에 그대로 남아 있기 때문입니다. 어떤 휴대전화나 DAC에서도 일어날 수 있습니다.

끄기 전에 헤드폰이나 이어폰을 귀에서 떼고, 다음 순서대로 진행하십시오:

• 먼저 재생을 정지합니다
• “USB DAC direct output”을 끕니다
• Android 볼륨을 낮춘 다음 재생합니다

reTONE은 USB DAC에 볼륨 명령을 보내 볼륨을 조절합니다. 명령을 받아들이지 않는 DAC에 대해서는 reTONE이 자체적으로(디지털로) 볼륨을 낮춥니다. 다만 일부 DAC는 명령을 받아들이는 것처럼 보이지만 실제로는 볼륨이 바뀌지 않습니다. 볼륨 키로 볼륨이 바뀌지 않으면 “USB DAC direct output”을 끄십시오. 그러면 Android가 볼륨을 조절합니다. 끌 때는 위의 “‘USB DAC direct output’을 껐더니 소리가 매우 커졌습니다”의 순서를 따르십시오.

설정의 “DAC volume”에서 “Adjust on the DAC”를 선택한 경우 reTONE은 최대 볼륨으로 보냅니다. 이때는 DAC 본체의 노브나 버튼으로 볼륨을 낮춰 주십시오. 볼륨 노브나 버튼이 없는 DAC에서는 “Adjust on the DAC”를 선택하지 마십시오.

어느 것에도 해당하지 않는데도 볼륨이 내려가지 않는다면, DAC의 모델명을 알려 주시고 문의해 주십시오.

설정에서 “USB DAC direct output”이 꺼져 있으면 이 확인 창이 나타나지 않습니다.

켜져 있을 때는 Android가 앱이 USB 기기를 사용하기 전에 확인을 요구하기 때문에 확인 창이 나타납니다. 이 USB 기기에 항상 reTONE을 사용하는 옵션(문구는 Android 버전에 따라 다릅니다)에 체크하고 OK를 누르면 다시 나타나지 않습니다.

0.90.1 이하에서 ‘항상’을 선택했다면, 0.90.2로 업데이트한 후 한 번 더 선택해 주십시오.

reTONE은 재생에 Wi-Fi 연결이 필요하지 않습니다. 오래된 Android 버전이나 업데이트가 끝난 폰에는 앞으로도 고쳐지지 않을 알려진 취약점이 남아 있습니다. 연결한다면 신뢰할 수 있는 Wi-Fi에만 연결하고, 웹 브라우징은 평소 쓰는 폰으로 하시기를 권합니다. 연결은 사용자의 판단과 책임으로 해 주세요(자세한 내용은 가이드의 ‘Wi-Fi 등 네트워크에 연결할 때’를 참고하세요).

스트리밍 서비스는 각자의 앱에서 재생됩니다. reTONE 하단 메뉴의 STREAM에 폰에 있는 스트리밍 앱이 나열되어, 한 번의 탭으로 열 수 있습니다. 목록에 없는 앱은 ‘Add an app’으로 추가할 수 있습니다. 당분간 reTONE 안에서 스트리밍 서비스를 재생할 계획은 없습니다. 또 오래된 Android 버전에서는 아예 실행되지 않는 스트리밍 앱이 많습니다.

현재는 할 수 없습니다. 한 기기에서 다른 기기로 소리를 보내는 기능(AirPlay, Google Cast 등)에는 각 회사의 인증이 필요합니다. 평소 쓰는 폰에도 reTONE을 설치하면, 그 폰에 저장된 음악을 Wi-Fi로 재생할 수 있습니다.

Android는 두 앱이 동시에 소리를 재생하는 것을 허용하지 않습니다. 다른 앱이 음악 등의 오디오를 재생하기 시작하면 reTONE은 일시정지하며, 스스로 재생을 재개하지 않습니다. 일시정지 여부는 다른 앱이 만들어진 방식에 따라 다르며, 열기만 해서는 reTONE을 일시정지하지 않는 앱도 있습니다. 그 앱을 닫고 reTONE의 재생 버튼을 누르면 멈춘 곳부터 이어서 재생합니다. 알림 같은 짧은 소리로는 reTONE이 일시정지하지 않습니다(Android 8 이상에서는 대신 음량이 잠시 낮아질 수 있습니다). 현재로서는 이 동작을 바꿀 계획이 없습니다.

라이브러리가 한 NAS의 곡만 표시하고 있을 수 있습니다. STREAM에서 NAS의 ‘Show in Library’를 누르면 그 NAS의 곡만 표시됩니다. 라이브러리 탭 아래 ‘Only (name)’의 ✕를 누르거나, 라이브러리 메뉴(⋮)의 ‘Show tracks’에서 ‘All’을 선택하면 이 폰과 NAS의 곡이 모두 다시 보입니다. NAS에 연결할 수 없을 때는 아직 불러오지 않은 NAS의 곡이 숨겨지고, 라이브러리 위에 안내가 표시됩니다.

먼저 라이브러리 화면 위쪽의 ⋮을 열고 "Refresh library"를 선택하십시오. reTONE이 모든 저장소를 검색해, Android에 아직 등록되지 않은 곡의 등록을 요청합니다. reTONE은 이름이 ‘.’으로 시작하는 폴더나 .nomedia 파일이 있는 폴더 안은 보지 않습니다.

microSD 카드의 곡이 나타나지 않으면 카드를 다시 끼우거나 휴대전화를 다시 시작하십시오. Android가 곡을 다시 등록할 수 있습니다.

그래도 해결되지 않으면 다음을 확인하십시오.

• 내부 저장소의 곡은 나타납니까?
• Android의 "설정" › "애플리케이션" › reTONE › "권한"에서 저장소 접근이 허용되어 있습니까? 기기에 따라 "파일 및 미디어" 또는 "음악 및 오디오"라고 표시됩니다. Android 6 이전 버전에는 권한 화면이 없으며, 설치할 때 접근이 허용됩니다.
• 휴대전화의 파일 관리자에서 곡이 "오디오" 또는 "음악" 항목에 표시됩니까? 이 앱의 이름은 기기마다 다르며, 일부 오래된 휴대전화에는 없습니다. 제조사의 음악 앱은 자체적으로 곡을 찾을 수 있으므로 이 확인에는 사용할 수 없습니다.

파일 관리자에도 표시되지 않으면 Android가 해당 곡을 등록하지 않은 것입니다. 이 확인 결과를 알려 주시면서 문의해 주십시오.

reTONE은 microSD 카드의 음악도 읽습니다. 설정에서 ‘Network features’를 켜면 집의 NAS나 평소 쓰는 폰의 reTONE에 있는 음악을 Wi-Fi로 스트리밍할 수도 있습니다(듣고 있는 곡만 임시로 저장됩니다).

자동 동기화는 없습니다. 폰을 컴퓨터에 USB로 연결해 Music 등의 폴더에 음악을 복사하거나, microSD 카드에 넣어 주세요.

reTONE은 곡에 내장된 아트가 없어도 곡과 같은 폴더에 있는 이미지를 표시합니다. 곡이 있는 폴더에 다음과 같은 이미지를 넣어 주십시오.

• 파일 이름이 cover, folder, front 또는 albumart로 시작하는 것(대소문자 구분 없음, 예: Cover.JPG, folder_large.png)
• 형식: .jpg, .jpeg 또는 .png

reTONE은 곡에 내장된 이미지, Android가 이미 가지고 있는 이미지, 같은 폴더의 이미지 순서로 찾습니다. DSD와 AIFF에 한해, 해당 이름의 이미지가 없으면 폴더의 첫 번째 jpg 또는 png를 사용합니다. FLAC 등 다른 형식은 여러 앨범이 들어 있는 폴더에서 모든 앨범에 같은 그림이 표시되지 않도록, 이름이 일치하는 이미지만 사용합니다. NAS의 곡은 NAS가 보내는 아트를 사용합니다.

곡에 아트가 내장되어 있는데도 표시되지 않는다면, 파일 형식과 기기 모델을 알려 주시고 문의해 주십시오.

폰의 Android가 재생할 수 있는 포맷에 더해, DSD, AIFF, ALAC, 하이레졸루션 FLAC과 WAV를 재생합니다. 전체 목록은 ‘기능’에 있습니다.

reTONE 자체로는 WMA를 재생할 수 없습니다. 폰의 Android가 WMA를 지원한다면 그 경로로 재생할 수 있습니다(폰에 내장된 음악 플레이어가 WMA를 재생한다면 동작할 것입니다).

네. 음질은 폰과 헤드폰이 지원하는 코덱(SBC, AAC, aptX, LDAC 등)에 따라 다릅니다. USB DAC 다이렉트 출력을 쓰는 동안에는 소리가 DAC로 나갑니다.

다이렉트 출력을 지원하는 Android 10 이상의 폰에서는, reTONE이 Android가 오디오를 믹싱하고 샘플레이트를 변환하는 단계를 건너뛰고, 곡을 원래의 샘플레이트 그대로 폰의 오디오 하드웨어에 넘깁니다. 설정에서 ‘Direct output’을 켜면, 지원하는 폰은 무손실 곡일 때 ‘Now Playing’ 화면 아래에 ‘DIRECT’를 표시합니다. 이때 Android 측의 음향 효과는 적용되지 않습니다.

그 뒤에 변환되는지는 제조사가 폰의 오디오 경로를 어떻게 설계했는지에 따라 다릅니다 (앱에서는 확인할 수 없습니다). 기술 노트 ‘What direct output skips’(영어)를 참고하세요.

하단 메뉴의 SOUND로 그 폰의 제조사 사운드 설정을 엽니다. 폰에 설치된 이퀄라이저 앱 중 Android의 오디오 효과 시스템을 지원하는 앱도 reTONE 설정의 ‘Sound settings’에 선택지로 표시되며, 거기서 하나를 고르면 SOUND로 그 앱이 열립니다. 목록에 없는 앱은 reTONE에서 열 수 없습니다. reTONE 자체에는 이퀄라이저가 없습니다. 소리를 가공하는 기능은 넣지 않기 때문입니다.

효과가 reTONE의 재생에 적용되는지는 폰과 앱에 따라 다릅니다. USB DAC 다이렉트 출력 중에는 적용되지 않습니다(reTONE이 DAC와 직접 통신합니다). 다이렉트 출력(재생 화면에 DIRECT가 표시될 때)에서는 Android 측의 효과가 적용되지 않지만, 일부 폰에서는 칩 내부에서 처리되는 효과가 있습니다.

네. Bluetooth 헤드폰이나 스피커, 또는 USB DAC(USB-C 이어폰 어댑터 포함)로 들어 주세요.

현재는 할 수 없습니다. 업샘플링은 오래된 폰에 부담이 커서 재생이 끊길 수 있습니다. reTONE은 가능한 한 곡 본래의 샘플레이트로 출력하는 것을 목표로 합니다.